Po wcześniejszej współpracy ze Snow Flake przy opracowywaniu jej koncepcji rozwoju i wdrażaniu planu ekspansji napędzona sukcesami marka zaangażowała rpa:group w realizację nowej koncepcji aby dostosowała swoją wizję tak, aby zadowolić lokalny rynek.
Czerpiąc z tradycyjnych motywów włoskich oraz stylu art deco, będące szlachetnym ukłonem w stronę pochodzenia produktu, a jednocześnie nasycone współczesnymi wpływami, nowy sklep koncentruje się głównie na budowaniu pozytywnych wrażeń dla swoich klientów. Każdy element wyposażenia został dokładnie przemyślany, aby odzwierciedlić jakość oferty marki.
Aby dostać się do sklepu, klienci przechodzą pod imponującą serią różowych pergoli otoczonych kwiatami i przez dużą część wypoczynkową, otoczoną różowym ogrodzeniem. Przy wejściu wita klientów ściana z efektem „WOW” z jasnymi neonami i przemalowaną na firmowe kolory typowo brytyjską budką telefoniczną – odwołaniem do miejsca narodzin marki w Londynie. W tym obszarze klienci mogą robić zdjęcia w budce telefonicznej ze słodyczami i przesyłać je na swoje platformy mediów społecznościowych, oznaczając markę, co pomaga w promowaniu Snowflake w internecie.
W sklepie szeroka lada jest podzielona na strefy ciepłe i zimne przez punkt kasowy i punkt zamówień. W strefie zimnej wspaniałe kolorowe lody przyciągają wzrok z bogatej gabloty, natomiast w strefie gorącej klienci mogą oglądać teatr gofrowania i naleśnikarki. Wrażenie uczestniczenia w całym procesie jest dodatkowo wzmocnione przez „Snow wall” wzdłuż jednej strony sklepu, z wizją prowadzącą do „Gelato Lab”, gdzie klienci mogą zajrzeć za kulisy „Snowflake Luxury Gelato”. Za ladą znajduje się również otwór z mosiężnymi przegródkami w mondrianowskim stylu na produkty i donice, który umozliwia również wgląd do laboratorium Gelato. Udostępnienie klientom uczestniczenia w procesie tworzenia produktu nie tylko uatrakcyjnia proces zakupu, lecz służy również większemu przywiązaniu do marki i dodaniu jej wiarygodności.
Ogólna paleta barw to połączenie ciemnych różów i ciepłych szarości, zastosowanych na całej powierzchni i na wykończeniach ścian oraz na geometrycznych wzorach płytek. Blaty z efektem marmuru odzwierciedlają włoski luksus i czystość, a efekt zmiękczenia dodają drewniane elementy z zastosowaniem listew oraz dębowa podłoga w jodełkę. Antyczny szczotkowany mosiądz dodaje użyty w listwach przypodłogowym i detalach, a także obramowaniu ekranów ochronnych dodaje blasku całości. Szeroka gama podwieszanych lamp nad ladą oświetla produkty.
Wszystkie ważne „Insta Moment” pochodzą z baru-lady dla klientów, który znajduje się pod pięknym różowym drzewem kwiatowym, w które wpleciono zwisające kaskadowo lampy. Stanowi to przyciągający wzrok element i znakomity punkt centralny sklepu.
