Podróże służbowe mogą być ponure i czasochłonne, a linie lotnicze, lotniska i inne instytucje coraz częściej dostrzegają wartość inwestowania w lepsze poczekalnie lotniskowe, aby uczynić to doświadczenie przyjemniejszym, co przyciąga stałych klientów i zwiększa rentowność.
Salony poczekalni lotniczej istnieją już od jakiegoś czasu, oferując miejsce wytchnienia, lekkie przekąski i dostęp do Internetu z dala od zgiełku terminali, ale pojawiają się możliwości, aby te przestrzenie stały się miejscami docelowymi samymi w sobie – pomyśl o w pełni zaopatrzonych barach, usługach spa, wykwintnych posiłkach, prywatnej kontroli TSA i imigracyjnej oraz byciu przewożonym przez lotnisko na swój lot.
Obserwujemy również inne podejście do projektowania, w którym to, co wcześniej było raczej przyziemnymi przestrzeniami, jest teraz traktowane przez projektantów w taki sam sposób, jak wysokiej klasy koncepcja mieszkaniowa lub hotelowa. Dążą oni do stworzenia bardziej unikalnej i osobistej atmosfery, z elementami wystroju, które nie są powszechnie spotykane w projektach komercyjnych.
Ponieważ podróżni coraz częściej chcą poczuć unikatowy charakter miejsca w którym się znajdują coraz częściej bierze się pod uwagę takie projektowanie salonów poczekalni, aby odzwierciedlały lokalną atmosferę, zamiast być identyczne na całym świecie. Przykładem może być zeszłoroczny zwycięzca konkursu Priority Pass Annual Lounge Awards – Club Kingston na jamajskim lotnisku Kingston Norman Manley International Airport, w którym znalazły się dzieła sztuki i dekoracje pochodzące z całej wyspy, a także tradycyjne jamajskie potrawy i napoje.
Bufety w poczekalniach również przechodzą metamorfozę, z większą liczbą stanowisk obsługiwanych przez szefów kuchni i wzrostem wyboru dań na wynos lub wykwintnych dań z menu na zamówienie. Dla tych podróżnych, którzy mają więcej czasu, coraz popularniejsze stają się także restauracje.
Jeśli chodzi o technologię, lotniska szybko stały się jednymi z najbardziej zaawansowanych technologicznie budynków na świecie, z samoobsługowymi urządzeniami do odprawy biometrycznej i aplikacjami, które pomagają poruszać się w procesach lotniskowych. Poczekalnie lotniskowe również wkraczają na pole cyfrowe, a linie Etihad, Emirates i Aviapartner wprowadzają technologię rozrywki VR. Linie lotnicze przewidują, że tego typu technologia umożliwi bardziej spersonalizowane, kompleksowe rozwiązania i lepsze wrażenia użytkownika.
Wprowadzenie saloników klasy premium nie ogranicza się do linii lotniczych; obserwujemy falę niezależnych programów poczekalni uruchamianych na całym świecie.
rpa:group posiada bogate doświadczenie w zakresie projektowania i zarządzania projektami różnego rodzaju przestrzeni na lotniskach. Od poczekalni pierwszej i biznesowej klasy po sklepy detaliczne, restauracje, odprawy lotniskowe, a skończywszy na punktach kontroli bezpieczeństwa, jesteśmy idealnym partnerem do realizacji kolejnego projektu saloniku lotniskowego. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej lub potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami.
