Grupa przejęła dwa lounge na poziomach 10 i 20 w budynku terminalu. Obie przestrzenie znajdują się po stronie lotów i mają widok na pas startowy, z powierzchnią niemal 900 m² każdy. Zostały one całkowicie przebudowane, z nowymi kuchniami oraz nowymi barami, miejscami do siedzenia i strefami VIP, które zostały zaprojektowane zgodnie z marką Plaza Premium oraz oczekiwaniami klientów.
Dzięki bogatemu doświadczeniu w zakresie lotnisk, rpa:group zostało zaangażowane przez Plaza Premium Group do świadczenia pełnej oferty usług w ramach projektu, który obejmował projektowanie, zarządzanie projektem i kosztami oraz architekturę wnętrz.
Plaza Premium z dumą wprowadza poczucie miejsca we wszystkich swoich lounges na całym świecie. Te zasady projektowe zostały wdrożone w nowych przestrzeniach z dbałością o starannie przemyślane i subtelne nawiązania do otaczającego miasta Londyn.
Studio projektowe rpa:group współpracowało z zespołem projektowym operacyjnym, aby wprowadzić subtelne odniesienia, które są inteligentne, natychmiast rozpoznawalne i zabawne. Elementy te obejmują wykorzystanie ikoniczej sylwetki i architektury w prosty i stylizowany sposób, przeplatany z warstwami i abstrakcyjnymi formami oraz materiałami naturalnymi.
Projekt nie obył się bez wyzwań, ponieważ należało przestrzegać wszystkich wytycznych Heathrow, a także uwzględnić ograniczenia dotyczące bezpieczeństwa oraz zapewnić, że wszelkie zakłócenia były zminimalizowane i nie wpłynęły na pasażerów w żaden sposób.
